Podle zástupců European Casino Association (ECA) a American Gaming Association (AGA) čelí kasina v Evropě a Spojených státech mnoha těžkým výzvám. „Je třeba řešit nelegální hazard, zpřísnění předpisů a problémy v oblasti zaměstnanosti“, řekl předseda ECA Per Jaldung na mezinárodní konferenci o kasinech (ICC), která se konala začátkem února v Londýně.
Kombinace těchto faktorů vytvořily v posledních letech složitější podnikatelské prostředí. Navíc sektor kasin se zejména v Evropě ještě nevzpamatoval z krize způsobené pandemií. Podle Jaldunga bylo přibližně 80 kasin z 1 000 provozů trvale uzavřeno.
Výzvy se stávají ještě obtížnějšími, kvůli rostoucím cenám energií, nákladům dodavatelských řetězců a pokračující válce na Ukrajině. Aby se podařilo vypořádat s tímto dlouhým seznamem překážek, vyzval Jaldung zúčastněné, aby aktivněji spolupracovali s regulátory a orgány dohledu.
Jaldung vyzval členy ECA, aby bojovali proti zákazům reklamy a zákazům provozování hazardních her na obecní úrovni, které se staly v řadě zemích v posledních letech politicky populárními. Naopak po vládách předseda ECA požaduje, aby v těchto turbulentních časech zajistily stabilizaci daňových sazeb pro kamenná kasina a zavedly „dostatečná“ celoevropská pravidla proti praní špinavých peněz.
Jeden ze způsobů řešení některých zmíněných výzev, vidí Jaldung v provozování online kasinových her. Asi 62 % členů ECA v současnosti nabízí kromě kamenných kasin i online kasinové hry.
Generální ředitelka Holland Casino Petra de Ruiter hodnotí výzvy v oblasti zaměstnanosti jako dlouhodobý problém, kterému se je potřeba věnovat s patřičnou péčí. Podle jejího názoru je zapotřebí přilákat a udržet nové talenty. Zároveň prozkoumat, jaké pozice lze digitalizovat. „Naše reputace v oboru není s ohledem na zodpovědné hazardní hry příliš dobrá, takže je důležité ukázat, co již děláme, abychom tyto obavy rozplynuly,“ dodala.
Je zajímavé, že výzvy, kterým čelí kasina v Evropě, jsou z 90 % totožné s těmi, kterým čelí USA. Michael Pollock, výkonný ředitel Spectrum Gaming Group objasnil, že několik amerických států bojuje s šířením nelegálních automatů na čerpacích stanicích a restauracích po celé zemi. Podle jeho slov, „tato zařízení ohrožují regulované hazardní podniky, protože narušují a mění dynamiku důvěry.“
